"Forradalmian új látásmód, mellyel jobban megérthetjük vállalatunk működését és megfelelő lépéseket tehetünk a teljesítmény fejlesztéséhez."

Herman Heyns
Accenture

"Az üzleti élet teljesítmény- és sikercentrikus. Valódi elégedettséggel és felelősséggel csak úgy élhetünk, ha egyszerre működtetjük mások és saját javunkért. A Teljesítményprizma könyv szerzői mindannyiunknak segítséget nyújtanak abban, hogy jobban megértsük, felelősen és sikeresen kezeljük üzleti kapcsolatainkat."

Pataki György, egyetemi docens
Környezet- és Tájgazdálkodási Intézet
(Szent István Egyetem, Gödöllő)

"Azt várná az ember, hogy a szervezetek napjainkra már megoldották a teljesítménymérés problémáit. Ez azonban nincs így. A piacon lévő különböző megközelítések állandóan növekvő számát figyelembe véve üdítő élmény egy könyvben erről a kritikus problémáról olyan átfogó képet látni, amely alapos kutatás eredményeként született. A Teljesítményprizma hiánytalan útitervet kínál a teljesítményméréshez. Egyszerre találtam rendkívül érdekesnek és igen hasznosnak is."

Robert C. Camp, Best Practice Institute
a Benchmarking című könyv szerzője

"Korábban rengeteg, de meglehetősen keveset mondó számot vizsgálgattunk - most eljutottunk oda, hogy a megfelelő kérdéseket tesszük fel azzal kapcsolatban, hogy hol tartunk és hová megyünk. ... Arra ösztönöz minket ez a megközelítés, hogy a legfontosabb üzleti kérdéseken dolgozzunk együtt, ahelyett, hogy az egyes funkcionális felelősségeket hangsúlyoznánk."

A Teljesítményprizma megközelítést elsők közt bevezető
DHL vezetőinek véleményeiből

Tartalomjegyzék: Tartalom [.jpg], [.pdf]
Előszó 7. [.jpg], 8. [.jpg], [.pdf]
Bevezetés 9. [.jpg], [.pdf]
Név- és tárgymutató 443. [.jpg], 444. [.jpg], 445. [.jpg], 446. [.jpg], 447. [.jpg], 448. [.jpg] [.pdf]

manager magazin, 2005. április
Világgazdaság, 2005. január 31.
Üzlet és siker, 2005. június